Sem sombra de dúvidas, uma das ferramentas mais poderosas do eFormei é o Gerar compras. Poderosa e perigosa. Com ela é possível gerar uma compra a um aluno como administrador. Isso trás um conjunto de vantagens: São elas
Aproveitamento de crédito de compras anteriores;
- Utilização de lotes inativos
- Uso de cupons de desconto
- Escolha diferenciada das datas de vencimentos
- Possibilidade de parcelamento diferenciado
- Escolha diferenciada nos valores
Então, vamos lá: O caminho da ferramenta é Produtos > Gerar compra. Ao ser direcionado, será necessário selecionar a turma e o aluno. Por ser uma ferramenta de negociações diferenciadas, não existe a possibilidade de gerar várias compras de uma única vez ou a mesma compra para vários formandos.
Após escolher o aluno, o sistema automaticamente busca outras compras feitas pelo mesmo, visando a possibilidade de aproveitamento de crédito.
O segundo passo é a seleção do produto da compra, dentre todos os produtos anteriormente cadastrados na Loja Virtual. O sistema também já trás algumas informações importantes sobre o produto. Confira:
Atributos da compra
Entrando no terceiro passo, é o momento de escolhermos todos os detalhes da nova compra.
Você pode selecionar, inicialmente, o vencimento da primeira fatura. A partir daí, todas as outras faturas, em caso de divisão, seguirão a primeira data. Após selecionar o vencimento, escolha qual lote da venda:
O administrador tem a opção de escolher, inclusive, um lote que já está fechado. Também é possível aplicar um cupom de desconto, já previamente cadastrado e escolher a quantidade do produto:
Parcelamento, datas e checkboxes
Esse é um dos momentos mais importantes, a hora de escolher os parcelamentos, datas de pagamentos e “setar” se um pagamento está pago ou pago comissão.
Vamos por partes: Em nosso exemplo, dividimos o produto em 4 vezes. Das 4 parcelas, conseguimos alterar as datas do vencimento e os valores, deixando a critério do cliente.
Podemos também já deixar o pagamento marcado como Pago ou Pago Comissão. “Setamos” um pagamento como Pago quando ele, obviamente, foi pago, por fora do sistema por exemplo. E “setamos” o pagamento como Pago Comissão geralmente quando a comissão de formatura fez a arrecadação do valor anterior a utilização do sistema. Então, esse dinheiro estaria em posse da comissão e não nas contas da empresa. Ambos os botões são importantes para relatórios, trazendo mais precisão de onde estão os valores já arrecadados.
Finalizando uma compra
Aqui é o momento de finalizar. O sistema já ajuda o administrador, mostrando o valor do parcelamento e o valor total. A compra só será efetuada se ambos forem iguais.
Também é possível notificar o aluno da compra, para que ele acesse o sistema e dê aceite no contrato (caso o botão de gerar contrato esteja selecionado). É importante na hora de gerar uma compra de adesão, que o botão alterar status do aluno para aderido esteja selecionado. Isso força o sistema a fazer com que um aluno se torne Aderido. Finalmente, o botão de compra diferenciada apenas marca nos relatórios que houve uma compra com condições diferenciadas. Facilita na hora da identificação.
Antes de finalizar a compra, também é possível ver a prévia do contrato que será disponibilizado ao aluno (caso o contrato esteja vinculado ao produto na loja virtual). Também podemos selecionar um vendedor e marcar uma data de venda, informações essas que vão constar no Relatório Consolidado. Após isso, basta confirmar a venda e voilá: Você acaba de gerar uma compra a seu aluno!
Migração de pacote e aproveitamento de crédito
A partir dessa ferramenta, o administrador também pode gerar uma compra nova a partir de uma antiga. Supondo que um aluno quer fazer um upgrade de pacote, por exemplo. Confira:
Selecionando a compra que será aproveitada e o novo produto, a única diferença na hora de gerar uma nova compra se dá na seguinte tela:
Todas as informações da compra passada serão mostradas na tela, e o valor da diferença será o novo valor da venda, podendo ser dividido normalmente.
Para fazer a identificação da nova fatura com crédito aproveitado é simples:
Na descrição do produto, haverá um Pedido #1340975. Esse pedido é o antigo id do pedido, que identifica que houve uma migração de pacote. Quanto mais migrações forem feitas, mais números de ids antigos serão constatadas na descrição.
